Personvernerklæring
Hvilke opplysninger nettstedet mottar, hvorfor vi tar vare på dem og hvordan du beholder kontrollen over dem.
- Sist oppdatert
- 29. oktober 2026
infomelo tar personvernet ditt på alvor. På denne siden beskriver vi hvilke opplysninger vi behandler på infomelo.no, til hvilke formål og hvilke rettigheter du har. Erklæringen gjelder alle som besøker nettstedet, og alle som kontakter oss på e-post eller via kontaktskjemaet.
Behandlingsansvarlig
Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på infomelo.no er infomelo, med forretningsadresse Storgata 42, 3260 Larvik, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til post@infomelo.no eller ringe +47 33 18 42 60. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.
Vi henvender oss bare til voksne lesere og har ikke til hensikt å behandle opplysninger om barn. Får du vite at en mindreårig har skrevet til oss, gi oss beskjed på post@infomelo.no, så blir meldingen fjernet hos oss.
Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi begrenser bruken av informasjonskapsler og lignende teknikker til det nettstedet trenger for å fungere. Vi bruker ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen profileringsverktøy, og et valg du gjør i et varsel om informasjonskapsler, lagres bare i din egen nettleser.
Lagrede oppføringer kan når som helst gjennomgås og slettes i innstillingene i nettleseren, der du også kan blokkere dem fremover. Blokkerer du alt, kan det påvirke de delene av nettstedet som er avhengige av slike oppføringer.
Opplysninger som behandles på nettstedet
Når du besøker nettstedet, opprettes det oppføringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøket, forespurt fil, overført datamengde, nettleser og operativsystem. Vi bruker disse oppføringene bare til å drifte nettstedet sikkert, holde det tilgjengelig og undersøke tekniske feil.
Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.
Slik beskytter vi opplysningene
Vi beskytter opplysningene vi har ansvar for, med egnede tekniske og praktiske tiltak mot tap, misbruk og tilgang for uvedkommende. Data som du sender gjennom nettstedet, krypteres underveis så sant nettleseren åpner for det.
Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos infomelo leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.
Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger
Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.
Loggenes tekniske oppføringer forsvinner av seg selv etter kort tid. Korrespondanse oppbevares så lenge den fortsatt kan bli nødvendig, og dokumentasjon som skatte- eller handelsregler pålegger oss å ta vare på, oppbevares i perioden reglene fastsetter.
Hvorfor vi behandler opplysninger
Opplysningene som beskrives her, har et begrenset sett formål: at infomelo.no går uten feil, at spørsmålene dine blir besvart, at tilbud eller avtaler kan forberedes, og at pliktene som følger med å drive virksomhet, blir oppfylt.
Avhengig av situasjonen er grunnlaget samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale eller tiltak før en avtale inngås, en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i et sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f. Uten opplysningene vi ber om, er det ikke sikkert at vi kan svare deg.
Leverandører og overføring til utlandet
Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.
Noen av leverandørene vi samarbeider med, kan lagre eller behandle opplysninger i et annet land. Skjer det, foregår overføringen bare med de garantiene som personvernreglene krever for den.
Rettighetene dine og hvordan du bruker dem
Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.
Vil du bruke rettighetene dine, kan du sende en forespørsel til post@infomelo.no eller til postadressen vår. Vi kan be om opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg, slik at dataene dine ikke havner hos feil person, og vi svarer innen fristen loven fastsetter.
Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.
Ta kontakt
- Ring oss
- +47 33 18 42 60
- Per e-post
- post@infomelo.no